Wir beraten Dich gern: 030 403 669 390 (Montag–Donnerstag 10:00–17:00 Uhr)
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Widerruf und Rücksendung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Alle Details zum Recht auf Widerruf finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

Rücksendung

Senden Sie Ware bitte nicht unfrei an uns zurück, da der Paketdienstleister dafür in der Regel erheblich höhere Kosten berechnet. Diese müssen wir Ihnen weiter belasten.

Bitte achten Sie darauf, dass der Absender gut leserlich ist und fügen Sie dem Paket unbedingt eine Notiz mit der Bestellnummer oder eine Kopie Ihrer Rechnung bei! 

Bitte beachten Sie: Geöffnete, entsiegelte oder beschädigte Lebens- und Nahrungsergänzungsmittel oder Waren können nicht zurückgenommen werden.

Widerrufsbelehrung

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte senden Sie den Widerruf an:

Dr. Friederike Feil Akademie
Schönholzer Str.9/ Hinterhof
D-13187 Berlin
Email:
info@friederike-feil.de

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen (inklusive Lieferkosten) zurückzahlen. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen. Maßgeblich hierfür ist der Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Hiervon ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; es sei denn, Sie haben mit uns ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben; je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Rücksendung erfolgt an:

dataform dialogservices GmbH
c/o Dr. Friederike Feil Akademie
Feuchtwanger Str. 7
90574 Roßtal-Buchschwabach

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Rücksendekosten der Waren trägt die Dr. Friederike Feil Akademie. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser auf einen der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. 

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.

– An Dr. Friederike Feil Akademie, Schönholzer Str. 9/ Hinterhof, 13187 Berlin, info@friederike-feil.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerrufsbelehrung erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.